|
Poradnik
E-mur jako firma rodzinna może się poszczycić doskonałą jakością obsługi Klienta. To on jest najważniejszy a wszyscy nasi pracownicy służą mu swoją specjalistyczną wiedzą. Nie są to ludzie przypadkowi, ale wybrani w myśl zasady, że materiały budowlane najlepiej potrafią sprzedawać sami budowlańcy.
Dajemy Państwu gwarancję, iż odwiedzając naszą firmę zostaniecie profesjonalnie obsłużeni i otrzymacie wyczerpujące informacje na temat swoich potrzeb budowlanych.
Jeżeli przed przystąpieniem do zakupów chcieli byście zadać nam jakieś pytanie to prosimy je wpisać do poniższego formularza. Na wszystkie postaramy się odpowiedzieć w jak najkrótszym czasie.
 |
OSOBA PYTAJĄCA: Darek - Katowice
DATA ZAPYTANIA: 2009-02-14
DATA ODPOWIEDZI: 2009-02-16 |
|
| | TREŚĆ PYTANIA:
Jak przygotować ścianę surową do malowania?
ODPOWIEDŹ:
Pierwszym etapem jest rozłożenie na podłodze folii ochronnej. Następnie przygotowujemy starannie ścianę. Zmywamy mydłem malarskim, wszelkie ubytki naścinanie wypełniamy szpachlówką budowlaną lub gipsem szpachlowym, szlifujemy i usuwamy pył. W przypadku wilgoci, porowatości itp. oczyszczoną powierzchnię gruntujemy.
|
OSOBA PYTAJĄCA: Maria - Katowice Brynów
DATA ZAPYTANIA: 2009-01-22
DATA ODPOWIEDZI: 2009-01-23 |
|
| | TREŚĆ PYTANIA:
Tynki gipsowe - dobry materiał wykończeniowy?
ODPOWIEDŹ:
Tynki gipsowe to gotowe, przygotowane fabrycznie mieszanki wysokiej jakości gipsu, lekkich kruszyw, oraz dodatków uszlachetniających. Można je wykorzystywać prawie wszędzie. Nakłada się je bardzo prosto i szybko - techniką jednowarstwową. Niezwykle ważna jest również, gwarancja wysokiej jakości wykończenia. Są one doskonałym materiałem wykończeniowym. Uzyskiwane powierzchnie są gładkie, równe, bardzo estetyczne i gotowe do dalszych prac: malowania tapetowania, układania glazury itp.
|
OSOBA PYTAJĄCA: Tomasz - Katowice
DATA ZAPYTANIA: 2009-01-20
DATA ODPOWIEDZI: 2009-01-23 |
|
| | TREŚĆ PYTANIA:
Czy miedź jest dobrym materiałem do budowy instalacji sanitarnych ?
ODPOWIEDŹ:
Coraz częściej wykorzystywanym materiałem do budowy instalacji sanitarnych jest właśnie miedź. Po pierwsze materiały te ze względu na lekkość bardzo łatwo transportować. Po drugie giętkość rur miedzianych ułatwia ich układanie, ale wymaga lepszego zamocowania niż rury stalowe. Po trzecie instalacje z miedzi są odporne na wysoką temperaturę, ale jednocześnie pod jej wpływem mogą nieznacznie odkształcać się, dlatego w systemach z czynnikiem o wysokiej temperaturze wymagają kompensacji wydłużeń.
|
OSOBA PYTAJĄCA: Jan - Katowice
DATA ZAPYTANIA: 2008-01-11
DATA ODPOWIEDZI: 2008-01-13 |
|
| | TREŚĆ PYTANIA:
Jakie zastosowanie mają rury ocynkowane?
ODPOWIEDŹ:
Rury ocynkowane i złączki ocynkowane mają bardzo szerokie zastosowanie w instalacjach wodociągowych. Nie można ich jednak używać do budowy instalacji c.w.u.. ponieważ ten rodzaj instalacji poddaje się okresowej dezynfekcji termicznej przy temperaturze wody nie niższej niż 70°C przeciwdziałającej rozwojowi bakterii, a powłoka cynkowa w temp. powyżej 65°C ulega bardzo szybkiemu rozpuszczeniu.
|
OSOBA PYTAJĄCA: Ewelina - Katowice Ligota
DATA ZAPYTANIA: 2004-08-22
DATA ODPOWIEDZI: 2004-08-23 |
|
| | TREŚĆ PYTANIA:
Potrzebuję przymocować uchwyt do szklanych drzwi. Jest jednak mały problem bo uchwyt jest przeźroczysty a nie chce by były widoczne mocowania. Co mam z tym fantem zrobić?
ODPOWIEDŹ:
Pani Ewelino polecamy zastosowanie produktów firmy SOUDAL. Na dzień dzisiejszy dostępny jest u nas FIX ALL CRYSTAL - klej uszczelniacz. Można go stosować na każde podłoże porowate i nieporowata jak również wilgotne. Jest idealnie przezroczysty, łatwy w użyciu, nie brudzi, nie przebarwia brzegów spojenia a przede wszystkim jest bardzo wytrzymały.
|
OSOBA PYTAJĄCA: Wojtek - Katowice
DATA ZAPYTANIA: 2004-08-19
DATA ODPOWIEDZI: 2004-08-23 |
|
| | TREŚĆ PYTANIA:
Muszę kupić pół kilo gładzi tynkowej a wszędzie mi mówią że to jest niemożliwe bo są tylko 10 kilowe worki. Czy macie może jakieś mniejsze? Nie ważna jest firma byle by nie było to od razu 10 kilo!!!
ODPOWIEDŹ:
Mniejszych niestety nie mamy. Czasami w sprzedaży pojawiają się 5 kilówki. Ale proszę się nie martwić i zapraszamy do nas. Co prawda jesteśmy składem budowlanym i powinniśmy sprzedawać hurtowo ale "klient nasz pan". Odsypiemy Panu 0,5 kg gładzi tynkowej białej Stabill PG41.
Następnym razem proszę się kierować od razu do nas, pomożemy w dużych zakupach jak i w tych bardzo małych. Standardem się staje, że jeżeli klientowi zabraknie 2 kilo żwiru to nie będziemy kazali mu kupować całej wywrotki ale odmierzymy mu tyle ile potrzebuje.
|
